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Adiós a esta popular compañía de cruceros en España tras pocas semanas en funcionamiento: su único crucero ha sido embargado

Alma Cruceros, una nueva compañía que debutó en abril desde Canarias, ha anunciado el fin de su andadura tras la retirada inesperada de su único buque, el Ocean Victory.


buque Ocean Victory
El buque Ocean Victory |Alma Cruceros
Fernando García Ferrer
Fecha de actualización:

Tan solo pocas semanas después de su viaje inaugural, que partió el pasado 18 de abril desde Málaga rumbo a Las Palmas de Gran Canaria, Alma Cruceros ha tenido que poner punto final a su operativa. La propiedad de su único buque, el Ocean Victory, ha rescindido el contrato de fletamento, es decir, del alquiler del barco, dejando a la naviera sin capacidad para continuar.

Según ha comunicado la compañía, esta decisión fue “unilateral e injusta”, lo que frustró los intentos de mantener el proyecto a flote. Alma Cruceros no descarta posibles acciones legales con las que pretende obtener compensaciones por los daños sufridos, que no solo afectan a la empresa, sino también “a clientes, proveedores y al propio proyecto”.

Retiraron el buque repentinamente

La situación se agravó cuando, según denuncia la naviera, los propietarios del Ocean Victory retiraron el buque de “forma sorpresiva” y lo trasladaron hacia aguas cercanas a Gibraltar, llevándose consigo los bienes y equipos que pertenecían a Alma Cruceros. La compañía lamenta que esta actuación se haya sido realizado sin previo aviso.

Previamente, ya habían anunciado una pausa temporal en su operativa debido a la imposibilidad de garantizar la calidad prometida a sus pasajeros. Entre los problemas mencionados, se encuentra el incumplimiento por parte de los proveedores encargados del servicio hotelero y de restauración a bordo, cuya falta de respuesta dejó a la empresa sin margen de maniobra.

Atienden a los afectados y buscan soluciones

Actualmente, la compañía está gestionando las reclamaciones de los afectados exclusivamente por correo electrónico. También trabaja con su equipo legal y aseguradoras para dar una respuesta ordenada a todas las personas y entidades perjudicadas.

En su despedida, Alma Cruceros ha agradecido la confianza y el apoyo recibido por parte de las agencias de viaje, instituciones, medios de comunicación, clientes y colaboradores. Asimismo, ha pedido respeto mientras concluyen este proceso con “máxima responsabilidad”.

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